Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — VERSION ULTRA PRO
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RATAK3D
Dernière mise à jour : 08/02/2026
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ratak3d.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur les droits dont ils disposent conformément :
au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
à la Loi Informatique et Libertés
aux recommandations de la CNIL
ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
RATAK3D – SASU
Siège social : Le Peical, quartier le Gabre — 83720 Trans-en-Provence
RCS Draguignan : 999 306 020
Email : contact@ratak3d.com
Téléphone : 06 52 18 72 83
Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités.
2.1 Données fournies directement
Lors d’une commande ou d’une prise de contact :
Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
👉 RATAK3D ne conserve jamais les données bancaires.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
Adresse IP
Type de navigateur
Appareil utilisé
Pages consultées
Temps de navigation
Données de localisation approximative
Ces données sont collectées via :
cookies
pixels
journaux serveur
technologies similaires
ARTICLE 3 — FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
✔ Exécuter le contrat
traitement des commandes
livraison
facturation
service client
✔ Respecter nos obligations légales
comptabilité
lutte contre la fraude
obligations fiscales
✔ Intérêt légitime
amélioration du site
analyse des performances
sécurisation des transactions
✔ Consentement
envoi d’offres commerciales
newsletters
cookies marketing
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
ARTICLE 4 — BASES LÉGALES
Les traitements reposent sur :
l’exécution du contrat (commande)
le respect d’obligations légales
l’intérêt légitime de RATAK3D
le consentement de l’utilisateur, lorsque requis
ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :
Shopify (hébergement e-commerce)
prestataires de paiement sécurisés
transporteurs
experts-comptables
outils marketing
prestataires informatiques
Tous sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
👉 RATAK3D ne vend jamais vos données.
ARTICLE 6 — TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires (ex : Shopify, Google) peuvent être situés hors UE.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par :
clauses contractuelles types de la Commission européenne
garanties de protection adéquates
ARTICLE 7 — DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
|
Type de données |
Durée |
|
Commandes / facturation |
10 ans (obligation légale) |
|
Comptes clients inactifs |
3 ans |
|
Prospection commerciale |
3 ans après dernier contact |
|
Cookies |
13 mois maximum |
|
Réclamations |
durée du litige |
ARTICLE 8 — SÉCURITÉ DES DONNÉES
RATAK3D met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
accès non autorisé
perte
destruction
divulgation
altération
Les transactions sont sécurisées via des protocoles de chiffrement conformes aux standards du marché.
ARTICLE 9 — VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✔ droit d’accès
✔ droit de rectification
✔ droit à l’effacement
✔ droit à la limitation
✔ droit d’opposition
✔ droit à la portabilité
✔ droit de retirer votre consentement
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
👉 contact@ratak3d.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
Réclamation CNIL
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de :
👉 www.cnil.fr
ARTICLE 10 — COOKIES
Le site utilise des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur
proposer des publicités adaptées
Un bandeau cookies permet :
✅ accepter
✅ refuser
✅ personnaliser
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
ARTICLE 11 — MINEURS
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
RATAK3D ne collecte pas volontairement de données concernant des mineurs.
Si un parent constate qu’un mineur a transmis des données, il peut demander leur suppression immédiate.
ARTICLE 12 — MODIFICATIONS
RATAK3D se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site.
ARTICLE 13 — CONTACT
Pour toute question relative à cette politique :
📩 contact@ratak3d.com
📬 RATAK3D — Le Peical, quartier le Gabre — 83720 Trans-en-Provence